当一个“任务”未落实时,上司就对你所提出的计划百般赞同,而等到落实操作的时候却提出诸多意见,让你总是不知所措!此刻面对上司的突然改变,你是该毫无保留接受他的“善变”?还是另寻良策灵活应对?
案例
阿烽 外企员工
我刚到一间外企公司上班,工作内容主要是负责活动策划,在里面跟同事相处甚好,上司在我最初印象中态度和蔼可亲。记得我第一次把拟好的提案拿给上司看时,他浏览了一下提案,笑了笑说:“好好,不错不错!”听到赞美,我心里美滋滋的。于是我一回到自己办公室就开始准备这个提案的“手续”,可是没想到等到提案真正要落实操作的时候,上司却提出很多意见,认为这里不妥那里不妥。最后我不得不连续两夜通宵加班赶出另一份提案,真是忙得够呛。
随后我再次向他汇报提案的时候,他还是那种态度,但这次我谨慎很多,得到上司的赞美后,又跟他讨论了里面的一些小细节,不过他只是一味地说好,并没有发表意见,我本以为这次能顺利完成,不过到真正落实操作的时候,他却又开始提出意见。后来通过同事才了解到,他不是针对我个人,对每个人都是这样,面对这样的上司真是哭笑不得。
案例分析
特邀专家:丘至弘,职业培训讲师,专长人际沟通、职业素质和专业销售技巧培训
其实有时候这种领导是一位不错的领导,或许他的方式是希望你们在事前没有顾虑地多提意见和看法,而他在默默地琢磨多方的意见来形成自己最终的判断。当他在下属具体执行的时候发出“诸多意见”,我们为什么不把这种方式在某种程度上看作是他的一种工作关怀呢?此时我们需要做的不是恼怒他当初为什么不提出意见,在事到临头的时候才发出诸多声音干扰人心,我们要做的是赶紧“进入”他的意见,放弃个人此时的一恼一怒,具体思考、具体领会、具体反馈,交流双方的意见,辩清方案的明细,最终达到推动工作进展的公共目的。
面对这种情况,我们可以从几个方面来应对领导的这种行为:
方法一 提案需要更周密
首先,领导在事后提的意见,有时是他对下属的事前方案中所体现的一些潜在问题的敏感反应。因此,我们在设计提案之前不妨考虑得更周密一下,与现实条件结合得更紧密一点,反复推敲各种可能发生的情况,然后把提案所涉及的发生条件、行动步骤、预备方案等解决办法描述清楚,最后次序罗列,让领导在这当中看到我们的全心投入和我们足以完成方案的实际能力。有可能的话,把提案形成文字,在领导审阅后让他给出书面批示,以便减少反复变化的情况。





